Dutch

Webinar – Van CRM naar Conversational CRM

Ontdek hoe Copilot een nieuwe manier van werken mogelijk maakt in Dynamics 365.
Datum
Tijd
Locatie

Van CRM naar Conversational CRM

Jouw gebruikers hoeven niet langer te navigeren door schermen, formulieren en records. Met Copilot communiceren ze eenvoudig in natuurlijke taal met hun bedrijfsapplicatie. De bestaande Model-Driven App evolueert zo naar een intelligente bedrijfsagent.

Wat ontdek je tijdens dit webinar?

We tonen hoe je een bestaande Dynamics 365- of Power Platform-app kan omvormen tot een Copilot Agent die gebruikers helpt om informatie op te vragen, records te beheren en processen uit te voeren vanuit Microsoft 365 Copilot.

De meerwaarde voor jouw organisatie

Door natuurlijke taalinteractie vinden medewerkers sneller de juiste informatie, daalt de trainingsinspanning en stijgt de productiviteit. Tegelijk haal je meer waarde uit je bestaande Dataverse- en Dynamics 365-investeringen.

Praktische voorbeelden

Ontdek hoe Copilot onder andere projectrecords kan aanmaken op basis van een e-mail, documenten kan verrijken met gegevens uit Dataverse of een volledige klantbriefing kan voorbereiden voor een meeting.

Voor wie?

Dit webinar is interessant voor organisaties die Dynamics 365 of Power Platform gebruiken en willen ontdekken hoe AI en Copilot hun bestaande applicaties slimmer, toegankelijker en productiever kunnen maken.

Kevin Aelbrecht

Kevin Aelbrecht

Dynamics 365 Expert | Alistar