{"id":18815,"date":"2018-12-06T00:00:00","date_gmt":"2018-12-05T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alistar.net\/?p=18815"},"modified":"2026-10-02T16:36:44","modified_gmt":"2026-10-02T14:36:44","slug":"hoe-u-klanttevredenheid-meet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/","title":{"rendered":"Hoe u klanttevredenheid meet"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Iedereen is het er over eens dat het <strong>belangrijk is om uw klanten tevreden te houden<\/strong>, want dat is de beste garantie voor klantbehoud (i.e. customer retention).<br>Belangrijke vragen hierbij zijn:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Weet u wie van uw klanten tevreden is, wie niet en in welke mate?<\/li>\n\n\n\n<li>Zoja, hoe reageert u op signalen van klanten die aangeven dat zij ontevreden zijn?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er is nochtans een voor de hand liggende manier om te weten te komen welke klanten tevreden zijn en welke niet, nl. door op regelmatige basis een <strong>tevredenheidsenqu\u00eate<\/strong> uit te voeren. Dat hoeft helemaal niet moeilijk te zijn. Er zijn verschillende manieren om aan tevredenheidsonderzoek te doen: ofwel doet u op&nbsp;herhalende&nbsp;tijdstippen een <strong>algemeen klanttevredenheidsonderzoek<\/strong> (bv. 2x per jaar een enqu\u00eate), ofwel stuurt u automatisch een <strong>korte&nbsp;opiniepeiling<\/strong>&nbsp;naar uw klant direct na de uitvoering van een dienst of de levering van uw product. Verder in dit blogartikel focussen we op het algemeen klanttevredenheidsonderzoek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een <strong>klanttevredenheidsenqu\u00eate<\/strong>&nbsp;is&nbsp;vrij eenvoudig op te zetten met een <strong>marketing automation tool<\/strong> zoals bv. <a href=\"https:\/\/alistar.net\/nl\/crm\/technologie\/clickdimensions-marketing-automation\/\">ClickDimensions in Microsoft Dynamics 365<\/a>. Het enige wat&nbsp;u hiervoor nodig heeft, is een verzendlijst (bv. de lijst met contactpersonen van klanten die het afgelopen jaar minstens 1 bestelling geplaatst hebben), een online enqu\u00eate, een e-mailboodschap en enkele uurtjes tijd om alles bij mekaar te klikken. Nadat de e-mail met de link naar uw online enqu\u00eate is verstuurd, ziet u enkele minuten later de eerste resultaten al binnenstromen. Als u de enqu\u00eate heeft gemaakt met ClickDimensions, dan komt alle informatie direct in CRM binnen en&nbsp;kan u <em>views<\/em>, <em>charts<\/em> &amp; <em>dashboards<\/em> maken om de resultaten overzichtelijk&nbsp;te maken. Of, maak gebruik van het ingebouwde <em>Survey Report<\/em> van ClickDimensions zelf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>!!Tip:<\/strong> voorzie naast de oorspronkelijke\u00a0uitnodigingsmail ook een <strong>1ste &amp; 2de herinneringsmail <\/strong>om het percentage deelnemers te verhogen. Om te vermijden dat de klanten die de enqu\u00eate al ingevuld hebben nog herinneringsmails krijgen, maakt u het beste een <strong>dynamische marketinglijst<\/strong> met iedereen die de survey al heeft ingevuld. Deze lijst kan u dan gebruiken\u00a0als &#8220;<em>suppression list<\/em>&#8221; voor de herinneringsmail. Concreet betekent dit dat ClickDimensions er zelf voor zorgt dat uw herinneringsmails niet meer verstuurd worden naar contactpersonen die de survey al invulden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anoniem of niet?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In het geval van een klanttevredenheidsonderzoek wilt u&nbsp;uiteraard weten wie tevreden is en wie niet, zodat u op een gepaste manier kan reageren. Het voordeel van ClickDimensions is dat elke ingevulde enqu\u00eate direct in uw CRM tool terechtkomt en automatisch gekoppeld wordt met de juiste contactpersoon. ClickDimensions heeft meerdere ingebouwde manieren om automatisch te bepalen wie de&nbsp;contactpersoon&nbsp;was die de survey invulde. Dit maakt&nbsp;de tool natuurlijk minder geschikt om anonieme enqu\u00eates uit te voeren. Zeker iemand die doorklikte vanuit de uitnodigingsmail wordt automatisch ge\u00efdentificeerd door ClickDimensions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hoe reageren op ontevreden klanten?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wat als u te weten komt dat iemand van uw klanten met een duidelijke frustratie zit?<br>Dat is iets waar uw accountmanager direct van op de hoogte&nbsp;moet zijn&nbsp;zodat er iets kan aan gedaan worden.<br>Gaf \u00e9\u00e9n van uw klanten een slechte score, zorg er dan voor dat de accountmanager van die klant automatisch een e-mail notificatie of een andere melding in CRM ontvangt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tevreden klanten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Focus niet alleen op de ontevreden klanten, want een tevreden klant verdient minstens evenveel aandacht.<br>Echt tevreden klanten zijn goud waard omdat zij u aanraden bij anderen en u op deze manier nieuwe klanten opleveren. Klanten die u aanbevelen worden ook wel &#8220;ambassadeurs&#8221; of &#8220;advocates&#8221; genoemd. Om te&nbsp;achterhalen wie uw ambassadeurs zijn, raden we aan om&nbsp;volgende vraag op te nemen in uw klanttevredenheidsonderzoek: &#8220;<em>Hoe groot is de kans dat u BEDRIJF \/ MERK \/ PRODUCT zou aanbevelen aan vrienden\/familie\/collega&#8217;s?&#8221; <\/em>Om antwoord te geven kan de respondent een score van 0 t\/m 10 invullen. Deze vraag is de Net Promoter Score, kortweg NPS score.&nbsp;Het antwoord op de NPS vraag interpreteert u als volgt: iedereen die u een 9 of meer geeft is &#8220;promotor&#8221; of ambassadeur voor uw bedrijf. Iedereen die u een 6 of minder geeft, zijn de &#8220;criticasters&#8221;. (Voor meer info over de NPS score, zie&nbsp;<a href=\"https:\/\/nl.wikipedia.org\/wiki\/Net_promoter_score\">https:\/\/nl.wikipedia.org\/wiki\/Net_promoter_score<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Iedereen is het er over eens dat het belangrijk is om uw klanten tevreden te houden, want dat is de beste garantie voor klantbehoud (i.e. customer retention).Belangrijke vragen hierbij zijn: Er is nochtans een voor de hand liggende manier om te weten te komen welke klanten tevreden zijn en welke niet, nl. door op regelmatige [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18819,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[564],"industrie-type":[],"interesses":[],"techologie":[],"alistar_language":[],"class_list":["post-18815","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-nl","tag-net-it"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hoe u klanttevredenheid meet - Alistar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Iedereen is het er over eens dat het belangrijk is om uw klanten tevreden te houden, want dat is de beste garantie voor klantbehoud.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hoe u klanttevredenheid meet - Alistar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Iedereen is het er over eens dat het belangrijk is om uw klanten tevreden te houden, want dat is de beste garantie voor klantbehoud.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Alistar\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-12-05T23:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-02T14:36:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/alistar.net\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"495\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"297\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Lennart DeTaeye\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Lennart DeTaeye\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Lennart DeTaeye\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/17df389a6198db9a24f0240c20adc81f\"},\"headline\":\"Hoe u klanttevredenheid meet\",\"datePublished\":\"2018-12-05T23:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-02T14:36:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/\"},\"wordCount\":712,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp\",\"keywords\":[\"Net-IT\"],\"articleSection\":[\"Blog NL\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/\",\"name\":\"Hoe u klanttevredenheid meet - Alistar\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp\",\"datePublished\":\"2018-12-05T23:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-02T14:36:44+00:00\",\"description\":\"Iedereen is het er over eens dat het belangrijk is om uw klanten tevreden te houden, want dat is de beste garantie voor klantbehoud.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp\",\"width\":495,\"height\":297},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/blog\\\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hoe u klanttevredenheid meet\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Alistar\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Alistar\",\"url\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/favicon-new.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/favicon-new.svg\",\"width\":260,\"height\":260,\"caption\":\"Alistar\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/alistar\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/alistar.net\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/17df389a6198db9a24f0240c20adc81f\",\"name\":\"Lennart DeTaeye\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/da415f7e0e8dbd363464d827d0032e7d74e736d48f82a16b68759957c5653e01?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/da415f7e0e8dbd363464d827d0032e7d74e736d48f82a16b68759957c5653e01?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/da415f7e0e8dbd363464d827d0032e7d74e736d48f82a16b68759957c5653e01?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Lennart DeTaeye\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hoe u klanttevredenheid meet - Alistar","description":"Iedereen is het er over eens dat het belangrijk is om uw klanten tevreden te houden, want dat is de beste garantie voor klantbehoud.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Hoe u klanttevredenheid meet - Alistar","og_description":"Iedereen is het er over eens dat het belangrijk is om uw klanten tevreden te houden, want dat is de beste garantie voor klantbehoud.","og_url":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/","og_site_name":"Alistar","article_published_time":"2018-12-05T23:00:00+00:00","article_modified_time":"2026-10-02T14:36:44+00:00","og_image":[{"width":495,"height":297,"url":"https:\/\/alistar.net\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Lennart DeTaeye","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Lennart DeTaeye","Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/"},"author":{"name":"Lennart DeTaeye","@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/#\/schema\/person\/17df389a6198db9a24f0240c20adc81f"},"headline":"Hoe u klanttevredenheid meet","datePublished":"2018-12-05T23:00:00+00:00","dateModified":"2026-10-02T14:36:44+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/"},"wordCount":712,"publisher":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/alistar.net\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp","keywords":["Net-IT"],"articleSection":["Blog NL"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/","url":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/","name":"Hoe u klanttevredenheid meet - Alistar","isPartOf":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/alistar.net\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp","datePublished":"2018-12-05T23:00:00+00:00","dateModified":"2026-10-02T14:36:44+00:00","description":"Iedereen is het er over eens dat het belangrijk is om uw klanten tevreden te houden, want dat is de beste garantie voor klantbehoud.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/#primaryimage","url":"https:\/\/alistar.net\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp","contentUrl":"https:\/\/alistar.net\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Net-IT-CRM-Blog-Hoe-u-klanttevredenheid-meet-uitgelichte-afbeelding-495x297-1.webp","width":495,"height":297},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/blog\/hoe-u-klanttevredenheid-meet\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/alistar.net\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hoe u klanttevredenheid meet"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/#website","url":"https:\/\/alistar.net\/nl\/","name":"Alistar","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/alistar.net\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/#organization","name":"Alistar","url":"https:\/\/alistar.net\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/alistar.net\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/favicon-new.svg","contentUrl":"https:\/\/alistar.net\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/favicon-new.svg","width":260,"height":260,"caption":"Alistar"},"image":{"@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/alistar\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/alistar.net\/nl\/#\/schema\/person\/17df389a6198db9a24f0240c20adc81f","name":"Lennart DeTaeye","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/da415f7e0e8dbd363464d827d0032e7d74e736d48f82a16b68759957c5653e01?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/da415f7e0e8dbd363464d827d0032e7d74e736d48f82a16b68759957c5653e01?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/da415f7e0e8dbd363464d827d0032e7d74e736d48f82a16b68759957c5653e01?s=96&d=mm&r=g","caption":"Lennart DeTaeye"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18815"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76220,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18815\/revisions\/76220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18819"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18815"},{"taxonomy":"industrie-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/industrie-type?post=18815"},{"taxonomy":"interesses","embeddable":true,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/interesses?post=18815"},{"taxonomy":"techologie","embeddable":true,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/techologie?post=18815"},{"taxonomy":"alistar_language","embeddable":true,"href":"https:\/\/alistar.net\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/alistar_language?post=18815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}