In april lanceert Microsoft Dynamics 365 een update waarmee je Shopify B2B kunt verbinden met Business Central. Microsoft belooft zo een snellere respons op klantvragen, een vlotte verwerking van retouren en terugbetalingen, en een nauwkeurigere orderverwerking. Laten we dus eens kijken hoe waardevol dit kan zijn voor jouw bedrijf!
Hoe en waarom moet ik Business Central en Shopify B2B combineren?
Als je Shopify B2B wil gebruiken in Business Central moet je wel eerst een paar dingen in orde brengen. Je moet over een Shopify-account en online Shopify-winkel beschikken, en ook de Shopify-Connector moet geïnstalleerd zijn. Eens je online winkel verbonden is met Business Central, kun je kiezen hoe en wat je wil syncroniseren, zoals artikelen, orders en klanten.
Door Business Central te koppelen aan het e-commerceplatform, verbeter je de zichtbaarheid van je voorraad, prijsstelling, factureringen en betalingen, bestaande klanten en hun orderhistorie, maar ook de huidige orderstatussen. Zoals je op onderstaande afbeelding ziet, geeft je Shopify Shop Card een duidelijk overzicht.
Als we dieper ingaan op de details van de update, zien we dat de Shopify Connector de nieuwste functies van Shopify’s B2B-platform zal ondersteunen. Zo kun je meerdere kopers en groepen beheren en verschillende prijzen en kortingen aanbieden. De synchronisatie van Shopify B2B-gegevens met Business Central bespaart je dus heel wat tijd, verlaagt de kans op fouten en verhoogt de klanttevredenheid. De integratie van Business Central met Shopify stelt je ook in staat om snel in te spelen op de behoeften van de consumenten en prijzen aan te passen.
