Support

Klantenservice en IT-support van Alistar

We helpen je met IT-support en storingsmeldingen, softwaretoegang en licentievragen, en bieden inzichten en antwoorden op al je servicevragen.

supportdiensten

Met meer dan 700 experts op 13 locaties bieden we de beste ondersteuning.

Microsoft Office 365, cloud, hardware en infrastructuur:

+32 (0)9 274 11 01

support@alistar.net

Microsoft Dynamics NAV en Business Central:

+32 (0)9 274 11 02

navsupport@alistar.net

bcsupport@alistar.net

Exact Software: (Via Advisie)

+32 (0)9 274 11 03

Advisie klantportaal

Microsoft Dynamics 365 CE: (Via Net IT)

+32 (0)9 326 98 00

Net IT klantportaal

E-business solutions (.NET en Natch):

+32 (0)9 274 11 11

ebizzsupport@alistar.net

Caremanager:

+32 (0)9 274 11 11

support@caremanager.be

Business Intelligence:

+32 (0)9 274 11 02

powerbisupport@alistar.net

teamviewer

We helpen je eerst remote via telefoon en TeamViewer — zo lossen we 80% van de problemen snel op.

Stap 1: download het programma

ESC maakt gebruik van TeamViewer software om u remote ondersteuning te bieden. Met TeamViewer kunnen wij via internet uw computer overnemen.

Download Teamviewer

Stap 2: installeer teamviewer

Ga naar de map waar het bestand werd gedownload en dubbelklik om de software te installeren. Volg nauwgezet de stappen van het installatieproces.

Stap 3: connecteer met ESC

Geef uw ID en het wachtwoord door aan onze consultant. Hij/zij zal uw scherm, toetsenbord en muis vanaf afstand kunnen gebruiken. U kan meekijken.