Ontdek op Think Tech Speak Human hoe AI vandaag kan werken in jouw organisatie. Registreer nu
Ontdek op Think Tech Speak Human hoe AI vandaag kan werken in jouw organisatie. Registreer nu
De druk op dienstverlenende organisaties neemt toe: klanten verwachten snelheid, personalisatie en foutloze service. Met slimme software en IT-oplossingen stroomlijn je processen, ontlast je medewerkers en blijf je uitblinken in kwaliteit en service.
Technology brings efficiency and capability
In de snel veranderende dienstverleningssector is digitale transformatie onmisbaar om wendbaar te blijven en de kwaliteit van je service te verhogen. Een ERP-oplossing zoals Microsoft Dynamics 365 Business Central of Exact Globe+ helpt je daarbij: het brengt je financiële, operationele en klantgerichte processen samen, maakt efficiënter werken mogelijk en zorgt dat je verwachtingen van klanten en partners overtreft.
Maak je organisatie futureproof en blijf vooroplopen door te kiezen voor een geïntegreerde ERP-oplossing die je ondersteunt in elke stap van jouw digitale transformatie en je helpt uit te blinken in service en klantgerichtheid.
Elke dienstverlenende organisatie werkt anders, maar de uitdaging is vaak dezelfde: minder administratie, meer grip op processen en meer tijd voor klanten, leden en projecten. Met slimme bedrijfssoftware en goed gekoppelde systemen stroomlijn je de dagelijkse werking en houd je ruimte voor betere dienstverlening.
Het toegenomen vertrouwen van consumenten en ondernemers leidt tot meer investeringen. Dit betekent voor specialistische dienstverleners zoals architecten, ingenieurs, adviesbureaus et cetera dat er betere tijden zijn aangebroken. Tegelijk is er minder tijd voor administratieve handelingen.
We helpen je graag met het zo efficiënt en optimaal mogelijk automatiseren van je administratieve processen. Van registratie van relatiegegevens tot het direct factureren van je uren: alle administratieve processen geautomatiseerd in één softwarepakket. Hieronder vind je de belangrijkste uitdagingen.
De zakelijke dienstverlening is een diverse branche die ruim een vijfde van de Nederlandse economie vertegenwoordigt. Het toegenomen vertrouwen van consumenten en ondernemers heeft geleid tot meer groei. Je wilt zo min mogelijk tijd kwijt zijn met administratieve handelingen.
Daarom bieden we softwareoplossingen waarmee je al je processen kunt automatiseren. We helpen je graag je dienstverlening nog doeltreffender te maken.
We kennen de branches (podium)kunst, muziek en cultuur als geen ander. Met totaaloplossingen binnen de dienstverlening ondersteunen we organisaties zoals musea, culturele instellingen, stichtingen en verenigingen bij het optimaliseren van hun administratieve en financiële processen.
Naast musea hebben deze organisaties te maken met complexe en vaak risicovolle financiële processen. Vele stakeholders zoals sponsoren, betalende bezoekers, gemeenten, provincies en externe subsidiegevers zijn betrokken bij grote cultuurprojecten. Maar ook in de uitvoering is er een grote stroom van kassa en online kaartverkoop en declarabele facturen van leveranciers, freelancers en vrijwilligers.
Organisaties worden geconfronteerd met gebrek aan overzicht: vooraf, tijdens en meestal achteraf. De risico’s liggen in sturing en verantwoording van budgetten en de aansluiting op alle binnenkomende facturen.
Voor zulke trajecten bieden we innovatieve softwareoplossingen op het gebied van procurement, waarmee organisaties controle houden binnen het gehele traject: van subsidieaanvraag tot succesvolle afsluiting van een evenement. Maar ook voor contractbeheer en bestelprocessen.
Als sportvereniging of culturele instelling is het belangrijk om naast een transparante boekhouding een goede ledenadministratie te hebben. De continuïteit van je organisatie valt of staat immers bij je leden en ambassadeurs.
Een vlot administratief proces met daaraan gekoppeld een ledenadministratie waarmee je automatisch lidmaatschapsgelden kunt incasseren is een must. Periodieke facturen die automatisch worden verwerkt zodat je alleen nog naar de periodieke overzichten hoeft te kijken, besparen je veel werk en tijd.
We helpen je graag je financiële administratie en ledenadministratie zo efficiënt mogelijk te automatiseren.
De transportsector profiteert in toenemende mate van de binnenlandse bedrijvigheid. Online aankopen, grote distributiecentra, het groeiend consumentenvertrouwen en groei in de bouw zijn hiervoor de belangrijkste redenen.
We helpen je graag je mensen en middelen zo efficiënt mogelijk te plannen en in te zetten. Ook je financiële en logistieke processen kunnen we automatiseren zodat je minder tijd kwijt bent met handmatige handelingen. We koppelen met TMS software, zodat dubbele invoer niet meer nodig is.
Je klanten en toeleveranciers willen in toenemende mate zelf gegevens kunnen invoeren en opvragen via je website. We maken gebruik van portalsoftware, waardoor je relaties zelf hun gegevens kunnen aanleveren, gewoon direct op je eigen website in je look and feel.
Bedrijven kiezen er steeds vaker voor hun logistieke dienstverlening uit te besteden aan gespecialiseerde vervoer en opslagbedrijven. We zorgen voor maatwerkkoppelingen of maken koppelingen op maat.
Met aanvullende oplossingen voor CRM, HRM en Document Management voeg je extra functionaliteit toe aan je backofficeomgeving, gekoppeld aan je financiële systeem. En we helpen je met het inrichten van E-Invoicing voor je klanten.
De klant en zijn wensen veranderen; de markt is transparanter en de klant heeft veel informatie tot zijn beschikking om een goede afweging te maken. Om te kunnen voldoen aan de wensen van de klant moet je zorgen dat je processen goed georganiseerd zijn.
We helpen je graag met het organiseren en automatiseren van je administratieve processen. Zo is je interne organisatie op orde én transparant.
Alistar biedt een complete digitale infrastructuur die bedrijven helpt groeien en klaarstoomt voor de toekomst. Onze service combineert datagedreven inzichten met een diep begrip van zakelijke uitdagingen. Zo zien we IT niet enkel als operationeel hulpmiddel, maar als strategische motor voor innovatie en duurzame groei.
Wij helpen bedrijven verder te kijken dan de dagelijkse werkzaamheden en strategische beslissingen te nemen.
IT als hulpmiddel om de klantervaring en operationele efficiëntie te verbeteren.
Wij anticiperen op marktveranderingen en helpen bedrijven proactief.
Dienstverlenende organisaties besteden nog te veel tijd aan handmatige administratie, zoals facturatie, planning en klantcommunicatie. Door te investeren in digitalisering en procesautomatisering kunnen deze taken efficiënter worden uitgevoerd, zodat medewerkers zich kunnen richten op klantinteractie en waardecreatie.
Ook in de dienstensector wordt gewerkt met gevoelige klant- en bedrijfsdata. Het veilig beheren en uitwisselen van deze informatie is cruciaal om vertrouwen te behouden en te voldoen aan wet- en regelgeving, zoals de AVG.
Klanten verwachten snelle, transparante en persoonlijke service via meerdere kanalen. Investeren in digitale klantportalen, chatbots en CRM-systemen helpt om de klanttevredenheid te verhogen en de druk op medewerkers te verlagen.
Dienstverleners werken vaak met meerdere teams of zelfs externe partners. Het centraal toegankelijk maken van informatie zorgt voor betere samenwerking, minder misverstanden en een snellere doorlooptijd.
Processen zoals resourceplanning, urenregistratie, facturatie en rapportage kunnen steeds verder geautomatiseerd worden. Dit verlaagt de foutkans, verhoogt de snelheid en geeft realtime inzicht in de prestaties.
Een ERP-implementatie is een van de impactvolste trajecten binnen een organisatie. Toch loopt het vaak mis, niet door de software, maar door onderschatte risico’s zoals gebrekkige betrokkenheid, slechte communicatie of onvoldoende voorbereiding.
In dit e-book ontdek je 15 veelvoorkomende risico’s bij ERP-implementaties en hoe je ze vermijdt. Je krijgt praktische tips rond projectbeheer, opleiding, change management, betrokkenheid van het management en meer.
Eilandautomatisering is geen bewuste keuze, het is iets dat geleidelijk groeit. Maar de gevolgen zijn reëel: dubbel werk, foutgevoelige overdrachten,
AI is overal, maar hoe zit het écht binnen bedrijven en organisaties in België en Nederland? Beantwoord in 5 minuten
De toenemende vraag, personeelstekorten en gefragmenteerde systemen zetten de patiëntenzorg onder druk. Ontdek hoe AI ziekenhuizen in staat stelt de
Benieuwd hoe digitale transformatie jouw dienstverleningsbedrijf vooruithelpt? Contacteer onze expert en ontdek de mogelijkheden.
