Uitdaging en oplossing
De ABC Groep bestaat uit de vier IT-consultancybedrijven ACE, Beyond-IT, Cereus en DynApps. Zij leveren projecten, staffing en technische diensten en zijn gespecialiseerd in Microsoft .Net, Microsoft SharePoint, Oracle, Java en OpenERP-software.
De ABC Groep wilde de administratieve processen voor het invullen van timesheets en de facturatie vereenvoudigen. Dit om efficiënter te gaan werken en om fouten door manuele input van gegevens te verminderen. Daarnaast wilden zij hun rekruteringsproces opnieuw uitdenken om sneller de juiste kandidaat aan een openstaande vacature te verbinden.
Samen met Alistar implementeerde de ABC Groep Microsoft Dynamics CRM, uitgebreid met een rekruteringstoepassing van Alistar die gebouwd is als add-on op CRM. Consultants van de onderneming kunnen hun uren nu online registreren en de ABC Groep kan solliciterende kandidaten sneller matchen met openstaande vacatures door middel van een gestructureerd proces.
Dynamics CRM blijft me verrassen. Elke week vind je als gebruiker wel iets nieuws, dingen die handig zijn en waarvan je niet wist dat ze mogelijk waren.
Patrick Callewaert – ABC Group