Gservice

Stroomlijn het project- en servicebeheer met Gservice, een krachtige bedrijfsoplossing die gekoppeld is met alle tools die jouw installatiebedrijf nodig heeft.

Gservice | één totaaloplossing voor project- en servicebeheer
Oplossing

Eén totaaloplossing voor optimaal project- en servicebeheer

Anticiperen, plannen en opvolgen: het zijn kritische succesfactoren voor ieder installatiebedrijf waar service een belangrijke rol speelt. Dat kan je alleen maar realiseren met een goed draaiend bedrijfssysteem dat al je project- en servicebeheer voortaan gestroomlijnd samenbrengt.​

Service zonder onderbreking​

Voor een installatiebedrijf is een up-to-date overzicht van planning en projecten onmisbaar. Het succes van jouw organisatie valt of staat met de mogelijkheid om gedetailleerde rapporten te maken en je bedrijfsvoering erop af te stemmen. Met de juiste software hou je jouw serviceactiviteiten draaiende.

Of je nu in actief bent in HVAC, elektrische of sanitaire installaties, beveiligings- of domoticasystemen én ook service en onderhoud biedt: met de kant-en-klaaroplossing Gservice heb je alle functionaliteiten voorhanden die je als installatiebedrijf nodig hebt.​

Gservice | één totaaloplossing voor project- en servicebeheer

Eén geïntegreerde oplossing​

Bedrijfssoftware levert pas echt meerwaarde op als alle toepassingen met elkaar samenwerken. Daarom werd Gservice gebouwd op het vertrouwde Microsoft-platform. Zo blijf je in één omgeving werken zonder te moeten schakelen van de ene naar de andere toepassing.

Gservice integreert Microsoft-toepassingen naadloos:

  • Verbind mensen, processen en activiteiten met elkaar met Dynamics 365 Business Central (ERP)
  • Geef je marketing, sales én service teams de beste tools met Dynamics 365 (CRM).
  • Boost de productiviteit met centraal documentbeheer (DMS) en laat teams digitaal samenwerken (SharePoint).
  • Maximaal bedrijfsinzicht met Power BI.
Gservice | Project- en servicebeheer in één systeem
Processen

Stroomlijn al je activiteiten​

Gservice is een geïntegreerde totaaloplossing voor het beheren en opvolgen van alle installatieprojecten en services, met een duidelijke focus op de bedrijfsprocessen.

Features

Project- en servicebeheer in één systeem​

Alistar biedt softwareoplossingen die geïntegreerd, schaalbaar en gebruiksvriendelijk zijn. Met de digitale oplossing Gservice heb je de juiste tools om jouw projecten en services op een professionele en efficiënte manier te stroomlijnen.​

Focus op je bedrijfsactiviteit

Met het cloudgebaseerde Microsoft-ecosysteem werk je met software die werkt zoals jouw mensen graag willen werken: herkenbaar, gebruiksvriendelijk en eenvoudig in gebruik.​

Alle data gecentraliseerd​​

Maak komaf met aparte tools en spreadsheets. Werk voortaan op een uniforme manier in Microsoft Dynamics 365 Business Central als ERP-omgeving.​

Behoud de controle ​​

Krijg een volledig zicht op de winst- of verliesmarge van je projecten en serviceopdrachten. De financiële module laat ook automatische voorraadwaardering toe.​

Digitaal samenwerken​​

Laat je medewerkers, klanten en leveranciers vlot met elkaar communiceren en documenten beheren met Docufly als digitaal samenwerkingsplatform. Zowel intern als extern.​

Nauwkeurige track & trace​

Jouw team kan de tijdsregistratie rechtstreeks ingeven in het ERP-systeem, ook mobiel. De projectverantwoordelijke dient enkel nog de uren te valideren. Ook urenstaten worden meteen ingelezen.​

Verhoog de efficiëntie​

Stroomlijn de planning en opvolging van jouw serviceopdrachten. Door een optimale budgetcontrole en een betrouwbare facturatie worden projecten vlotter opgeleverd.​

Korte reactie- en oplostijden​​

Een vlot beheer van de service calls is cruciaal voor je klanten. Met een mobiele oplossing beheer je de voorraad bij elk van uw service engineers tot en met de inkoop in het centrale magazijn.​

Visuele planning​​

Krijg op elk ogenblik een duidelijk zicht op de planning van jouw service engineers. Plan resources, materiaal, projecten en medewerkers in via een grafische planningstool, incl. Gantt Charts.​

Automatisch factureren​

Automatiseer de verwerking van inkomende en uitgaande facturen met Continia, geïntegreerd met ERP. Na de goedkeuring van de vorderingsstaat wordt de factuur automatisch verstuurd via Peppol.​

Wat zeggen onze klanten?

Integraties

Verrijkt met aanvullende oplossingen​

Wij breiden Gservice uit met gespecialiseerde (of eigen ontwikkelde) functionaliteiten, toepassingen of diensten van diverse technologische en business partners waar we mee samenwerken:​

Financieel en administratief beheer

Versnel het documentbeheer in Business Central met Document Capture, Output en Expense Management.

Dime.Scheduler

Project & Resource Planning

Plan projecten en services met Dime.Scheduler, geïntegreerd met Dynamics 365 Business Central.

MobileNAV

Activiteiten in-the-field​​

Ondersteun de mobiele activiteiten in het warehouse of field service met MobileNAV in Business Central.​​

GeoDynamics

Mobile tijdsregistratie​

Registreer de werkuren digitaal en koppel GeoDynamics automatisch met het sociaal secretariaat.​

Rapportage & Analyse​

Maak flexibel aanpasbare rapportages met Jet Reports of snelle analyses met Jet Analytics van insightsoftware.​

Companyweb

Bedrijfsinformatie​

Haal actuele en correcte bedrijfsgegevens binnen in Dynamics 365.​

Meer oplossingen voor service en installatietechniek

Copilot voor Microsoft 365 is de AI-assistent in Teams, Outlook, Word, PowerPoint en alle andere Microsoft 365-apps

Cybersecurity (cyberbeveiliging) is het beschermen van computers, systemen, netwerken en gegevens tegen kwaadaardige aanvallen.​

De omnichannel verkoop-, aankoop en samenwerkingservaring bovenop je bedrijfssoftware.

Slimme beslissingen met Microsoft Power BI. Dankzij gebruiksvriendelijke dashboards en krachtige visualisaties, transformeer je complexe data naar duidelijke inzichten.

Vraag een demo aan!

Geïnteresseerd in de mogelijkheden van onze oplossingen voor service en installatietechniek? Vul het formulier in en onze experts nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een gepersonaliseerde demo. Geef ons zoveel mogelijk informatie over je bedrijf, zo weten we wat best past voor jou.