Industrie

Software en IT-oplossingen voor service en installatietechniek

Met de juiste IT-oplossingen blijf je klantgericht, efficiënt en lever je altijd de juiste service op het juiste moment.

Technology brings efficiency and capability

Service en installatietechniek
Intro

Project- en servicebeheer in één systeem

Alistar ontzorgt jouw installatiebedrijf waar service een belangrijke rol speelt, van A tot Z! Onze experts begrijpen jouw problemen en uitdagingen en helpen uw bedrijf met de juiste IT-oplossingen bij het bereiken van jouw bedrijfsdoelstellingen.

Digitale transformatie in service en installatietechniek

In de veeleisende installatie- en servicesector is digitale transformatie essentieel om klanten beter te bedienen en je organisatie klaar te maken voor de toekomst. Door slim in te zetten op Microsoft-technologie versnel je de digitale transformatie van je installatiebedrijf.

Alistar biedt softwareoplossingen die geïntegreerd, schaalbaar en gebruiksvriendelijk zijn. Zo krijg je de juiste tools om jouw project- en servicebeheer op een professionele en efficiënte manier te stroomlijnen.

Onze aanpak is mensgericht, schaalbaar en afgestemd op de noden van moderne bouwbedrijven. Zo maken we de digitale transformatie van elk installatiebedrijf mogelijk en helpen we hen te excelleren in het digitale tijdperk.

Service en installatietechniek

Gebruik de juiste tools

Dat de verwachtingen in de sector van installatiebedrijven en project- of servicegerichte organisaties de laatste jaren enorm zijn gestegen, is geen geheim. Maar hoe kun je nog uitblinken in klantgerichtheid en efficiëntie?

De juiste software en IT-oplossingen, afgestemd op service- en installatiebedrijven, maken het eenvoudiger om klanten sneller en beter te bedienen, en steeds de juiste service op het juiste moment te leveren. Zo krijg je de juiste tools om project- en servicebeheer op een professionele en efficiënte manier te stroomlijnen.

Gservice | Project- en servicebeheer in één systeem
Expertise

Unieke in-house expertise

Alistar heeft expertise in uiteenlopende domeinen – van ERP, CRM en BI tot documentmanagement en security. Zo zetten wij jouw uitdagingen centraal en ontzorgen we je volledig op IT-gebied.

HVAC-installaties

Van complexe klimaatsystemen tot strikte energie-efficiëntie-eisen: projecten vragen om nauwkeurige planning en foutloze uitvoering. Met slimme ERP-oplossingen en mobiele apps zorgen we voor transparantie en grip, zodat installaties op tijd en volgens norm worden opgeleverd.
Uitdagingen zoals veiligheidsvoorschriften, coördinatie met andere disciplines en last-minute wijzigingen maken deze projecten risicovol. Wij bieden digitale werkbonnen, realtime statusupdates en documentbeheer om fouten te voorkomen en compliance te waarborgen.
Van voorraadbeheer tot het afstemmen van meerdere teams op locatie: inefficiënte communicatie leidt vaak tot vertragingen. Met cloudtoegang en mobiele tools brengen we snelheid en overzicht in elke stap van het proces.
Het plannen van onderhoud, beheren van contracten en snel reageren op storingen is cruciaal voor klanttevredenheid. Met geïntegreerde CRM en AI-gestuurde planning zorgen we voor proactieve service en minimale downtime.
Strenge veiligheidsnormen en complexe integraties vragen om precisie en controle. Wij bieden oplossingen die zorgen voor veilige data-uitwisseling, realtime monitoring en gestroomlijnde installatieprocessen.
Service en installatietechniek - HVAC
Service en installatietechniek - electrische installaties
Service en installatietechniek - sanitaire installaties
Service en installatietechniek - service & onderhoud
Service en installatietechniek - beveiliging
Seris Technology

Dankzij de oplossing van Alistar kunnen we efficiënter werken, kunnen onze medewerkers zich toeleggen op klantenservice en hebben we finaal een hogere klantentevredenheid. Dat is de échte return on investment.

Christophe Voets
Director, Seris Technology

Digitalisering en automatisering stellen verdere groei veilig bij Seris Technology

Om efficiënter en klantgerichter te kunnen werken, wilde beveiligingsbedrijf Seris verder digitaliseren. Het oude ERP-systeem werd vervangen door Microsoft Dynamics en geconnecteerd met andere toepassingen, zodat medewerkers makkelijker en vlotter kunnen werken.

Trends

Trends en uitdagingen in service en installatietechniek

smart_toy

Slim werken met AI

AI-gedreven tools voor voorspellend onderhoud winnen terrein. Ze gebruiken IoT-sensoren en Edge AI om uitval te voorspellen en onderhoudsdiensten te plannen. De AI-markt in service en installatietechniek groeit explosief, en wie nu investeert, plukt straks de vruchten.

flowsheet

Toegankelijke cloud-ERP

Vandaag is een volledig cloud-gebaseerde ERP-oplossing en mobiele toegang met sterke beveiliging onontbeerlijk. Hierbij ligt de focus op mobiele apps voor monteurs die offertes, werkbonnen en urenregistratie digitaal kunnen beheren – vanaf kantoor, werf of onderweg.

dataset_linked

DMS zonder grenzen

Van contracten en vergunningen tot technische tekeningen: documentbeheer is vaak een uitdaging in service en installatietechniek. Een geïntegreerd Document Management System (DMS) biedt één centrale plek voor al je documenten, inclusief versiebeheer en toegangsrechten.

support_agent

Klantgerichtheid en efficiëntie

ERP- en CRM-systemen krijgen steeds meer AI-integratie – zoals chatbots, geautomatiseerde planning en hyper-gepersonaliseerde klantinteractie. Focus ligt hierbij op het vertalen van AI-pilots naar schaalbare, betrouwbare oplossingen voor servicecontracten en proactieve communicatie die écht ROI opleveren.

data_check

Van data naar actie

Met Business Intelligence (BI) kan je sneller en beter beslissingen sturen. Door data uit ERP en andere toepassingen te koppelen, krijg je realtime dashboards en voorspellende analyses. Dit helpt bij kostenbeheersing, planning en duurzaamheid – cruciale factoren in een competitieve markt.

cloud_lock

Veilig in de cloud

Cloud-ERP en mobiele apps maken remote project- en servicebeheer mogelijk, cruciaal voor verspreide teams. Met cloud-gebaseerde toepassingen hebben ze altijd en overal toegang tot alle informatie. De beveiliging van data wordt bovendien gegarandeerd door end-to-end encryptie, multi-factor authenticatie en rolgebaseerde toegangscontrole.

Oplossingen voor service en installatietechniek

Wees de concurrentie voor met softwareoplossingen die geïntegreerd, schaalbaar en gebruiksvriendelijk zijn. Zo krijg je de juiste tools om jouw project- en servicebeheer op een professionele en efficiënte manier te stroomlijnen.

Meer oplossingen voor service en installatietechniek

Wees de concurrentie voor met de correcte software en IT voor de installatiesector. Omdat niet aanpassen aan het “nieuwe normaal” gelijk staat aan achteropraken.

Microsoft Copilot 365 voor CFO's en finance professionals

Copilot voor Microsoft 365

Copilot voor Microsoft 365 is de AI-assistent in Teams, Outlook, Word, PowerPoint en de andere Microsoft 365-apps.

Cybersecurity

Cybersecurity

Cybersecurity (cyberbeveiliging) is het beschermen van computers, systemen, netwerken en gegevens tegen kwaadaardige aanvallen.

Microsoft Power BI

Met Microsoft Power BI als Business Intelligence tool kan je al jouw beschikbare data inzetten als leidraad om slimme…

Bouw | BI

E-commerce & webshops

De omnichannel verkoopervaring bovenop je bedrijfssoftware!

Vraag een demo aan!

Geïnteresseerd in de mogelijkheden van onze oplossingen voor service en installatietechniek? Vul het formulier in en onze experts nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een gepersonaliseerde demo. Geef ons zoveel mogelijk informatie over je bedrijf, zo weten we wat best past voor jou.