De Man bijt zich als directeur vast in het verbeteren van processen en heeft daarbij een bovengemiddelde interesse in veranderingsprocessen:
“De wereld verandert continu en organisaties moeten daarin mee. Ik heb het altijd mooi gevonden om alle elementen die daar een rol in spelen te begeleiden. Hierbij noem ik bewust niet alleen ICT, maar juist ook de menselijke factor die meespeelt bij een verandering. Bij Storax is sinds de oprichting het opbouwen van een hechte relatie met onze klanten, leveranciers en personeel de rode draad. Met als resultaat dat we een uitzonderlijk laag verloop hebben en als een eenheid de wereld intreden om onze gezamenlijke doelen te realiseren.”
Slimmer werken met Exact Software
Bij Storax voeren ze projecten uit en zijn ze actief in de handel. Door deze combinatie verwerken ze veel data.
De Man licht toe: “Architecten schrijven Storax met grote regelmaat voor in hun bestekken. Door de combinatie met ons brede productportfolio verwerken we veel data. Administratief zit er echt een tech-randje om Storax heen, want al deze bestekken en projecten verwerken we met een kleine vijftig medewerkers. De grootste factor waar we mee zitten is onze eigen capaciteit, waardoor wij de uitdaging hebben om continu slimmer te werken. ICT is bij Storax al jaren een cruciaal onderdeel om slimmer te werken.”
“De impact van de slimme software is duidelijk en hierdoor sturen wij niet meer reactief, maar proactief.”
Mark de Man
Van reactief naar proactief werken
Samen met Alistar heeft Storax de interne processen verder verbeterd door automatisering. Storax gebruikt Exact Software in combinatie met Scan Sys en Sumatra.
De Man legt uit: “We komen uit een tijd waarin we vier keer per jaar de complete boekhouding controleerden. De slag die we samen met Alistar maken, is om niet zozeer alles te controleren, maar juist de uitzonderingen eruit te halen. Door de slimme software die we nu gebruiken, zien we met drie muisklikken dat er iets niet klopt. Dit zorgt niet alleen voor een betere sturing, maar geeft intern ook een andere dynamiek. De impact van de slimme software is duidelijk en hierdoor sturen wij niet meer reactief, maar proactief.”
Sturen door inzicht uit Exact Software
De modulaire opbouw van Exact was één van de eisen van De Man: “Ik geloof in de kracht van modulaire systemen die in de kern eenvoudig zijn en waar binnen het systeem genoeg mogelijkheden zijn om zaken uit of aan te zetten.”
De combinatie met Sumatra geeft Storax het inzicht en de dashboards om de organisatie beter te kunnen sturen. De Man legt uit: “Sumatra zorgt ervoor dat wij in alle essentiële onderdelen een thermometer kunnen steken om de drivers van onze organisatie inzichtelijk te maken. Hierdoor zijn we realtime op de hoogte van wat er speelt en kunnen we voorspellen welke impact dit heeft voor de organisatie. Dan zie ik acht maanden van tevoren al wat de werklast wordt voor het einde van dit jaar. Dat is waardevolle informatie waarop wij sturen.”
“Sumatra zorgt ervoor dat wij in alle essentiële onderdelen een thermometer kunnen steken om de drivers van onze organisatie inzichtelijk te maken.”
Mark de Man
Automatisering is de rode draad door Storax
De Man gelooft dat ICT hand in hand gaat met de strategie van Storax:
“Door onze automatiseringsslag kan ik bij ziekte van een medewerker in één klik zien of een factuur op zijn naam fataal dreigt te worden. Waar we voorheen met meerdere parttime medewerkers de debiteuren beheerden, kunnen we dat door de inzichten uit de software nu efficiënter met één parttimer doen.”
Voor Storax is het cruciaal om voorbereid te zijn op toekomstige veranderingen. De Man: “Om daarop voorbereid te zijn, heb je betrouwbare partners nodig. Wat mij bij Alistar aansprak, is de mentaliteit: afspraak is afspraak en de verschillende specialismen liggen niet bij één persoon. Elke keer komt er iemand waar we op dat moment behoefte aan hebben. Dat past bij Storax en de strategie die wij hanteren: korte doorlooptijden en kleine veranderingen die direct impact hebben op onze werkwijze. Hierdoor hebben wij als organisatie de veranderkracht om snel in te spelen op de trends die het écht gaan maken.”
Heeft het verhaal van Storax je geïnspireerd?
En wil je met Arie van Leeuwe, accountverantwoordelijke voor Storax, sparren over innovaties voor jouw organisatie? Arie kijkt graag samen met jou en je collega’s wat mogelijk is.
Arie van Leeuwe