Ontdek de nieuwe features in Business Central RW2 (2025)

Vanaf oktober 2025 rolt Microsoft de nieuwste innovaties uit binnen Dynamics 365 Business Central. Of je nu actief bent in
BC release wave 2 2025 header image
10 signalen dat je IT-omgeving toe is aan een check-up

10 signalen dat je IT-omgeving toe is aan een check-up

Hoe weet je of het tijd is voor een grondige IT-check-up? Deze checklist helpt je op weg.
Betaal je te veel voor IT die te weinig oplevert?

Betaal je te veel voor IT die te weinig oplevert?

Hoe kan je de IT-uitgaven terugbrengen én tegelijkertijd de impact van allerlei tools, licenties en infrastructuur vergroten?
Digitale facturatie (e-invoicing) met Peppol in Dynamics 365 Business Central

Verplichte e-facturatie via Peppol vanaf 2026: technologie, processen en mensen klaarstomen

Alles wat je moet weten over de nieuwe e-invoicing regels, Peppol-compliance en hoe je jouw organisatie tijdig voorbereidt.
AI is overal. Maar hoe begin je er echt mee als organisatie?

AI in je organisatie: waar begin je echt?

AI is overal. Maar hoe zet je het strategisch in binnen je organisatie, zonder te verdwalen in de hype en
Waarom AI geen succes wordt zonder je mensen mee te krijgen

Waarom AI geen succes wordt zonder je mensen mee te krijgen

AI in je organisatie gebruiken? Zonder draagvlak, training en betrokkenheid blijft het bij losse experimenten. Ontdek hoe je AI echt
alistar-harbersgroep-groepsfoto-overname - Copy

Alistar maakt van Harbers Group de groeikatalysator voor Oost-Nederlandse bedrijven.

Alistar versterkt positie in Nederland met overname van Harbers Group
Copilot Agents

Wat zijn Copilot Agents – en hoe kunnen ze jouw werk slimmer maken?

Copilot Agents zijn digitale assistenten die jou assisteren. Ze gaan verder dan de klassieke AI-tools. Of je nu werkt in
Businessman,Using,Laptop,With,Api,Icon,On,A,Virtual,Screen

Zo zet je een REST API op jouw data warehouse

Data wordt waardevoller naarmate je er meer mee kunt doen. Wil je het potentieel van jouw data warehouse vergroten, dan
Navision en digitale facturatie met Peppol of ESG-rapportering

Ontdek de nieuwe features in Business Central RW1 (2025)

Business Central RW1 (2025) introduceert een reeks uitbreidingen die gericht zijn op het verbeteren van dagelijkse processen, rapportering en integraties.
klantenservice

Wat is een goede klantenservice?

Goede klantenservice is snel, empathisch en persoonlijk. Het zorgt voor loyale klanten, meer herhaalaankopen en een sterke reputatie. Ontdek de
Dynamics-365-Field-Service-Resource-Planning

Klantentevredenheid meten? Begin met deze KPI’s

Klantentevredenheid meet je met de juiste KPI’s. Door metrics als CES, CSAT, FTFR en NPS te volgen, krijg je inzicht
klantenservice

Van actieve naar proactieve klantenservice: de volgende stap in klantgerichtheid

Proactieve klantenservice gaat verder dan reageren, je voorkomt problemen nog vóór ze ontstaan. Door data, monitoring en slimme tools zet
Managed Services

Hoe een Geïntegreerde Serviceoplossing Elk Teamlid Vooruit Helpt

Een geïntegreerde serviceoplossing centraliseert gegevens en tools in één platform, voor élk teamlid. Zo werk je efficiënter, verlaag je stress
360-graden-klantbeeld

Hoe service, marketing en sales één geheel vormen dankzij een 360° klantbeeld

Een 360° klantbeeld verbindt service, marketing en sales. Dankzij gedeelde inzichten werk je efficiënter en bied je klanten een consistente,