BI support

Er worden steeds hogere eisen gesteld aan informatie. Daarom is een foutloos werkende BI-omgeving essentieel voor betrouwbare inzichten en goede beslissingen.

BI ondersteuning

Betrouwbare support voor jouw BI-omgeving

Steeds hogere eisen aan informatie maken een foutloos werkende BI-omgeving onmisbaar. Met een supportovereenkomst bij Alistar krijg je continuïteit en deskundige ondersteuning via duidelijke SLA’s, reactief of proactief, uitgevoerd door gecertificeerde consultants die jouw BI-omgeving door en door kennen.

BI Support
Met de BI Support-overeenkomst ondersteunen we je volledige BI-omgeving, van datacollectie tot dashboard. Of het nu gaat om een incidenteel ETL-probleem of het complete beheer, je krijgt tweedelijns support voor een betrouwbare werking van je BI-omgeving. Voor een vast maandbedrag ben je verzekerd van continuïteit, ondersteuning en eventueel gepland onderhoud (on-site of remote). De overeenkomst omvat incident- en changemanagement, een helpdesk voor technische vragen en toegang tot de supportportal met status- en voortgangsrapportages.
Als uitgebreide, proactieve service op je BI Support bieden we de optie BI Support Premium. Hierbij verzorgt Alistar op werkdagen de dagelijkse monitoring van de datareplicatie en het laden van je rapportagedatabase of datamodel. Waar nodig ondernemen we direct correctieve actie om de dataload te herstellen. Deze service is een optioneel alternatief voor de standaard BI Support-overeenkomst.
Bestaande support klanten kunnen onze supportafdeling bereiken via de volgende kanalen:
Data Security
Alistar

Met Microsoft Power BI hebben we een goede basis voor een datagedreven toekomst.

Floris Alders
CFO Elho

Elho werkt aan een groene, datagedreven toekomst met Microsoft Power BI

Het Tilburgse elho ontwerpt en produceert bloempotten voor binnen en buiten. Het bedrijf wil de komende jaren groener en meer datagedreven werken.

Lees meer over Business Intelligence

Data wordt waardevoller naarmate je er meer mee kunt doen. Wil je het potentieel van jouw data warehouse vergroten, dan

Microsoft Fabric is een geïntegreerd platform dat data-analyse, opslag en verwerking combineert en heeft nu ook SQL-database hieraan aan toegevoegd.

Steeds meer ontstaat de behoefte om real-time gegevens uit allerlei bronnen te verwerken en te analyseren zodat snel en effectief

Zet de eerste stap naar inzicht​​

Datagedreven werken hoeft niet complex te zijn. Met de juiste aanpak haal je snel waarde uit je data en bouw je een BI-omgeving die met je organisatie meegroeit. Tijd om vandaag de eerste stap te zetten.

Sander Honig

Commercieel manager Data & BI – Nederland

Timo van Lokven

Accountmanager Data & BI – België

Frequently asked questions

Wat is Business Intelligence (BI)?

Business Intelligence (BI) is het proces waarbij data uit verschillende bronnen wordt verzameld, geanalyseerd en gevisualiseerd. Het doel is om betere inzichten te krijgen in prestaties, klanten en processen, zodat organisaties sneller en slimmer kunnen beslissen.

De keuze hangt af van databronnen, schaal, gewenste functionaliteiten en budget. Power BI is vaak de eerste keuze door de integratie met Microsoft 365, maar in sommige sectoren of bestaande omgevingen kan SAP of een ander platform relevanter zijn.

Populaire BI-tools zijn Microsoft Power BI, SAP BusinessObjects, Looker Studio en Tableau. Binnen het Microsoft-ecosysteem is Power BI de standaard dankzij de gebruiksvriendelijkheid, integratie mogelijkheden en prijs-kwaliteitverhouding.

BI helpt organisaties om sneller beslissingen te nemen, rapportages te automatiseren, markt- en klantinzichten te vergroten en processen efficiënter te maken. Het leidt tot betere prestaties en een sterker concurrentievoordeel.

Business Intelligence richt zich vooral op rapportage, dashboards en het analyseren van historische data. Business Analytics gaat een stap verder en gebruikt statistiek en AI om trends te voorspellen en diepere analyses te maken.