Met CRM-software krijg je een helder zicht op jouw klanten, relaties, prospecten en verkoopskansen. Maar hoe hou je de implementatiekost (en tijd) zo goed mogelijk binnen de perken? Stap in de toekomst met onze innovatieve CRM Sprint. Zo introduceer je op een snelle én laagdrempelige manier de kracht van Microsoft Dynamics 365 binnen jouw organisatie.
Ga live in 30 dagen 🗓️
Jouw commerciële teams starten op enkele dagen tijd met de standaardfunctionaliteiten die ze nodig hebben.
Van marketing, sales tot customer service. Alles vanuit één gecentraliseerde omgeving.
🏃 Snelle opzet
op korte tijd geïmplementeerd, zonder omslachtige analyse
📈 Directe meerwaarde
de vooraf ingestelde CRM-omgeving biedt meteen meerwaarde voor jouw organisatie
💡Eenvoudige adoptie
door de functionaliteiten eenvoudig en standaard te houden, verloopt de gebruikersadoptie soepeler
[Brochure] Neem een CRM sprint
Wil je eindelijk meer halen uit je klantenrelaties, zonder maandenlang in een implementatietraject vast te zitten?
Met de CRM Sprint krijg je in no time de kracht van Microsoft Dynamics 365 binnen je organisatie, klaar voor gebruik en afgestemd op jouw context.
Dag 1: Kick-off
Tijdens een kennismakingsgesprek adviseren we jou voor de beste aanpak.
Dag 10: Configuratie
Wij configureren de CRM Sprint in functie van jouw organisatie.
Dag 20: Opleiding
Na de configuratie wordt een opleiding voorzien voor de key users.
Dag 30: Go-live
Wij begeleiden de gebruikers bij de opstart van het project.
Bekijk de mogelijkheden
Ga in enkele dagen tijd aan de slag, zonder omslachtige functionele analyse.
Extra ondersteuning of advies nodig? Onze experten helpen je graag om dat vlekkeloos te laten verlopen!
Alle informatie in één overzicht
Alle nodige informatie over je klant of relatie wordt weergegeven op één overzichtelijk scherm.
– De vertegenwoordiger ziet alle interacties en activiteiten op één centrale plaats, inclusief die van zijn collega’s.
– Naast activiteiten wordt informatie, zoals verkoopkansen en aanvragen (klachten) weergegeven.
Bekijk alle activiteiten
In één oogopslag bekijk je alle activiteiten die gerelateerd zijn aan je klant, contactpersoon, verkoopkans of klacht.
– In één oogopslag zie je een overzicht van alle activiteiten (bezoekverslagen, afspraken, taken, telefoongesprekken, etc.), gerelateerd aan jouw klant, contactpersoon, verkoopkans en klacht.
– Door middel van een filterknop kunnen enkele specifieke activiteittypes worden weergegeven
– Wordt er gebruik gemaakt van OneNote in Microsoft 365? Dan kunnen ook OneNote-notities vanuit Dynamics 365 opgesteld worden.
Werk in een vertrouwde omgeving
Microsoft Dynamics 365 en Outlook zijn standaard met elkaar gekoppeld, zodat er geen connector of plugin geïnstalleerd moet worden.
Alle taken en afspraken worden gesynchroniseerd en mails worden gekoppeld aan de desbetreffende klant, contactpersoon, verkoopkans of klacht.
Eenvoudig gegevens uitwisselen
Dankzij de nauwe integratie met Microsoft Excel Online kan je gegevens eenvoudig aanpassen, ook in bulk.
– Verder kan je makkelijk gegevens uit een andere Excel-lijst invoegen.
– Ook Word-documenten kunnen opgesteld worden met CRM-data en dit op basis van voorgedefinieerde sjablonen (templates).
Altijd en overal beschikbaar
Via de inbegrepen mobiele app van Dynamics 365, kan je de volledige CRM-oplossing gebruiken.
– Verder kan je makkelijk gegevens uit een andere Excel-lijst invoegen.
– Ook Word-documenten kunnen opgesteld worden met CRM-data en dit op basis van voorgedefinieerde sjablonen (templates).
Efficiënte opvolging
Met Business Process Flows wordt de CRM-omgeving uiterst geschikt om de commerciële bedrijfsprocessen te automatiseren.
– Door middel van Business Process Flows worden jouw medewerkers begeleid doorheen een proces.
– Dit kan toegepast worden op alle CRM-entiteiten.
– Naast de voordelen van begeleide processen is rapportage van de verschillende onderwerpen en hun status eenvoudiger gemaakt.
Voor een vaste prijs van € 5450
Marketing
Marketing en sales teams krijgen samen een beter zicht op welke campagnes het meest rendement opleveren of opgeleverd hebben.
Segmentatie van contacten
standaard
Creëren van marketinglijsten
standaard
Opstellen van marketingcampagnes
standaard
Massamailings met MailChimp
optioneel
Dankzij een doorgedreven koppeling met Dynamics 365 kan je mailingcampagnes uitvoeren in MailChimp en/of vanuit CRM versturen.
Marketingautomation met Customer Insights
optioneel
Integreer Dynamics 365 Customer Insights als professioneel email en marketing automation platform voor lead scoring en kwantificering.
Sales
Verkopers hoeven niet enkel op de instroom van nieuwe leads en opportuniteiten te focussen, maar kunnen ook bestaande klanten de juiste aandacht geven.
Volg aanvragen en verkoopkansen gedetailleerd op
standaard
Digitaliseer het salesproces via Business Proces Flow
standaard
Volg bestaande klanten op via bezoekverslagen
standaard
Integratie met Google Maps
standaard
Koppeling met Companyweb
optioneel
Alle handelsinformatie van Companyweb is rechtstreeks toegankelijk voor CRM-gebruikers.
Competitor Advanced-module
optioneel
Bouw marktkennis op door de concurrentie in kaart te brengen met onze Competitor Advanced-module.
Event App
optioneel
Verlies geen contactgegevens meer op een beurs of evenement met onze Event App.
Projectenmodule
optioneel
Centraliseer alle informatie en koppel alle interacties aan een project met onze projectenmodule.
Service
Laat geen vraag of klacht onbehandeld dankzij het ticketmanagement binnen de CRM-omgeving. Zo krijgt jouw klant gegarandeerd de juiste begeleiding en opvolging.
Registreren en opvolgen van klachten
standaard
Customer Voice
optioneel
Met Dynamics 365 Customer Voice kan je dynamische tevredenheidsenquêtes opmaken en versturen naar je CRM-databank.
Portalen
optioneel
Deel informatie met je klanten, relaties, partners en medewerkers d.m.v. Dynamics Portals op basis van jouw CRM-databank.
Laat je inspireren door onze artikels
Met Dynamics 365 lopen de processen gesmeerd bij de Vlaamse Oliecentrale
Om zijn groei voor de toekomst te verzekeren en klantgerichter te worden, wilde de Vlaamse Oliecentrale zijn organisatie en processen…
Projectaanpak vormt de perfect ‘fit’ voor een doorgedreven digitalisering bij Henco Industries
Om efficiënter en meer klantgericht te kunnen werken, had Henco nood aan meer gestructureerde commerciële processen voor haar 70-koppig sales-…
SLV Nederland: één digitaal platform in de cloud om alle processen te verlichten
Om haar processen efficiënter te maken en meer inzichten te halen uit de beschikbare data, investeerde de verlichtingspecialist in een…
Waarom kiezen voor een CRM Sprint?
✅ Je gebruikt reeds Dynamics 365 ERP (Business Central of NAV).
Wellicht is er buiten je ERP-systeem een ongekende hoeveelheid aan informatie verspreid over Excel files, documenten en zelfs in de hoofden van de medewerkers! Is het dan niet tijd om ook deze informatie te structureren en beschikbaar maken voor de hele organisatie?
✅ Je overweegt om een CRM-oplossing te introduceren.
Schrikt de kostprijs of complexiteit van een implementatie je nog af? Of zie je op tegen de inspanning voor jouw medewerkers? Met een vlotte implementatie zal de gebruikersadoptie soepel verlopen en is het CRM-systeem eenvoudig te ondersteunen. Zo blijven ook de kosten tot een minimum beperkt.
✅ Je wil nu aan de slag met de standaardfunctionaliteiten van Dynamics 365 CRM.
Dankzij onze kennis en ervaring bij talrijke bedrijven hebben we de beste onderdelen gebundeld tot een kant-en-klare oplossing, waar ieder bedrijf snel én voordelig mee aan de slag kan.
Vraag hier jouw gratis demo aan
Ons team staat voor je klaar!
Als Microsoft Certified partner en met een team van CRM-experts bekijken we graag hoe je de best mogelijke ervaring kan bieden aan je werknemers.
Koen Bauwens
CE Sales manager
+32 (0) 472 38 11 21