CRM Sprint

Een werkende CRM in 30 dagen. Zonder maandenlang IT-traject.

Klantinformatie zit vaak verspreid over Excel, Outlook en mailboxen. CRM Sprint brengt alles samen in één centraal beeld zodat je commerciële teams efficiënter werken, opportuniteiten sneller opvolgen en meer overzicht krijgen.

Ga live in 30 dagen 🗓️

Zonder maandenlange analyses of complexe implementatietrajecten. Je commerciële teams kunnen snel aan de slag met de functionaliteiten die ze écht nodig hebben.

Van marketing, sales tot customer service. Alles vanuit één gecentraliseerde omgeving.

Vraag je gratis demo aan

Altijd overzicht en controle

Alle klantinformatie, opportuniteiten en interacties op één plaats. Zo werkt iedereen met dezelfde informatie en gaat er niets verloren

Gebruiksvriendelijk vanaf dag één

We houden CRM Sprint bewust eenvoudig. Dat zorgt voor een vlotte adoptie en snelle resultaten voor je team

Binnen het Microsoft ecosysteem

Werkt met wat je al hebt en integreert naadloos met Outlook, Excel, M365 en Business Central

Klaar voor AI

Werk vanaf dag één efficiënter en ben je klaar voor verdere digitalisering

Dag 1: Kick-off

Tijdens een kennismakingsgesprek adviseren we jou voor de beste aanpak.

Dag 10: Configuratie

Wij configureren de CRM Sprint in functie van jouw organisatie.

Dag 20: Opleiding

Na de configuratie wordt een opleiding voorzien voor de key users.

Dag 30: Go-live

Wij begeleiden de gebruikers bij de opstart van het project.

Meer structuur. Meer overzicht. Meer grip.

Klantinformatie zit verspreid, opvolging kost tijd en het overzicht ontbreekt.
Met CRM Sprint staat je Dynamics 365 CRM in één maand klaar, zodat je meer grip krijgt op je klanten, communicatie en processen.

De oplossing

voor een vaste prijs van € 5450

(Excl. licentiekosten)

Marketing

Marketing en sales teams krijgen samen een beter zicht op welke campagnes het meest rendement opleveren of opgeleverd hebben.

Segmentatie van contacten

standaard

Creëren van marketinglijsten

standaard

Opstellen van marketingcampagnes

standaard

Massamailings met MailChimp

optioneel

Dankzij een doorgedreven koppeling met Dynamics 365 kan je mailingcampagnes uitvoeren in MailChimp en/of vanuit CRM versturen.

Marketingautomation met Customer Insights

optioneel

Integreer Dynamics 365 Customer Insights als professioneel email en marketing automation platform voor lead scoring en kwantificering.

Sales

Verkopers hoeven niet enkel op de instroom van nieuwe leads en opportuniteiten te focussen, maar kunnen ook bestaande klanten de juiste aandacht geven.

Volg aanvragen en verkoopkansen gedetailleerd op

standaard

Digitaliseer het salesproces via Business Proces Flow

standaard

Volg bestaande klanten op via bezoekverslagen

standaard

Integratie met Google Maps

standaard

Koppeling met Companyweb

optioneel

Alle handelsinformatie van Companyweb is rechtstreeks toegankelijk voor CRM-gebruikers.

Competitor Advanced-module

optioneel

Bouw marktkennis op door de concurrentie in kaart te brengen met onze Competitor Advanced-module.

Event App

optioneel

Verlies geen contactgegevens meer op een beurs of evenement met onze Event App.

Projectenmodule

optioneel

Centraliseer alle informatie en koppel alle interacties aan een project met onze projectenmodule.

Service

Laat geen vraag of klacht onbehandeld dankzij het ticketmanagement binnen de CRM-omgeving. Zo krijgt jouw klant gegarandeerd de juiste begeleiding en opvolging.

Registreren en opvolgen van klachten

standaard

Customer Voice

optioneel

Met Dynamics 365 Customer Voice kan je dynamische tevredenheidsenquêtes opmaken en versturen naar je CRM-databank.

Portalen

optioneel

Deel informatie met je klanten, relaties, partners en medewerkers d.m.v. Dynamics Portals op basis van jouw CRM-databank.

Altijd een volledig klantbeeld

Alle klantinformatie, communicatie, verkoopkansen en servicevragen op één plaats. Geen zoektocht meer door mailboxen of Excel-bestanden.

– De vertegenwoordiger ziet alle interacties en activiteiten op één centrale plaats, inclusief die van zijn collega’s.
– Naast activiteiten wordt informatie, zoals verkoopkansen en aanvragen (klachten) weergegeven.

Iedere interactie centraal bijgehouden

Van afspraken en bezoekverslagen tot telefoongesprekken en e-mails. Alles wordt automatisch gekoppeld aan de juiste klant.

– In één oogopslag zie je een overzicht van alle activiteiten (bezoekverslagen, afspraken, taken, telefoongesprekken, etc.), gerelateerd aan jouw klant, contactpersoon, verkoopkans en klacht.
– Door middel van een filterknop kunnen enkele specifieke activiteittypes worden weergegeven.

Werk in een vertrouwde omgeving

Microsoft Dynamics 365 en Outlook zijn standaard met elkaar gekoppeld, zodat er geen connector of plugin geïnstalleerd moet worden.

– Alle taken en afspraken worden gesynchroniseerd en mails
worden gekoppeld aan de desbetreffende klant, contactpersoon, verkoopkans of klacht.

Eenvoudig gegevens uitwisselen

Dankzij de nauwe integratie met Microsoft Excel Online kan je gegevens eenvoudig aanpassen, ook in bulk.

– Verder kan je makkelijk gegevens uit een andere Excel-lijst invoegen.
– Ook Word-documenten kunnen opgesteld worden met CRM-data en dit op basis van voorgedefinieerde sjablonen (templates).

Altijd en overal beschikbaar

Via de inbegrepen mobiele app van Dynamics 365, kan je de volledige CRM-oplossing gebruiken.

– Volg je verkoopkansen op en registreer je activiteiten, ook onderweg.

Nooit meer opportuniteiten uit het oog verliezen

Met Business Process Flows wordt de CRM-omgeving uiterst geschikt om de commerciële bedrijfsprocessen te automatiseren. Zo wordt opvolging consistenter en voorspelbaarder.

– Door middel van Business Process Flows worden jouw medewerkers begeleid doorheen een proces.
– Dit kan toegepast worden op alle CRM-entiteiten.
– Naast de voordelen van begeleide processen is rapportage van de verschillende onderwerpen en hun status eenvoudiger gemaakt.

Wat mag je verwachten van een CRM sprint demo?

✅ Persoonlijke demo afgestemd op jouw situatie

✅ Live beeld van CRM Sprint in actie afgestemd op jouw proces

✅ Uitleg over het traject, de aanpak en vaste prijs

✅ Concrete antwoorden op jouw vragen

✅ Geen voorbereiding nodigen

Vrijblijvend. Praktisch. Gratis. In 30 minuten weet je of CRM Sprint bij jouw organisatie past.

Vraag hier jouw gratis demo aan

[Brochure] Ontdek de CRM sprint

Wil je een helder overzicht van wat CRM Sprint precies inhoudt?

In de brochure ontdek je hoe het traject verloopt, welke functionaliteiten inbegrepen zijn en hoe je binnen 30 dagen aan de slag gaat met Microsoft Dynamics 365 CRM.

Download de brochure