Microsoft Dynamics 365 Business Central automatiseert bedrijfsprocessen met behulp van AI-agents zoals de Sales Order agent en de Payables Agent.
















Microsoft Dynamics 365 Business Central AI-agents ondersteunen gebruikers door repititieve taken uit handen te nemen. AI agents kunnen specifieke bedrijfsprocessen zelfstandig uitvoeren binnen vooraf vastgestelde kaders.
Denk aan het verwerken van facturen, het aanmaken van verkooporders of andere repetitieve taken. Medewerkers blijven betrokken via controles, uitzonderingen en goedkeuringsstappen.
Payables Agent
De Payables Agent is een AI-agent in Microsoft Dynamics 365 Business Central die de verwerking van leveranciersfacturen automatiseert. De agent haalt facturen uit een gekoppelde mailbox, analyseert PDF’s met AI, herkent leveranciers en maakt concept-inkoopfacturen aan die vervolgens kunnen worden gecontroleerd, goedgekeurd en geboekt.
Sales Order Agent
De Sales Order Agent is een AI-agent in Microsoft Dynamics 365 Business Central die klantaanvragen uit e-mail automatisch verwerkt. De agent herkent klanten en gevraagde artikelen, controleert de beschikbaarheid, vraagt indien nodig aanvullende informatie op en kan vervolgens een verkoopofferte of verkooporder in Business Central opstellen.
Organisaties bevinden zich vaak parallel op meerdere trajecten, elk met een eigen maturiteit en tempo: een Copilot-uitrol op de werkvloer, experimenten met AI-agents binnen afdelingen, en maatwerkontwikkeling voor specifieke bedrijfsprocessen.
Een succesvolle AI-aanpak begint bij een sterke fundering.
We bouwen intelligente agents die rechtstreeks aansluiten op kernprocessen binnen de organisatie.
We realiseren geavanceerde AI-oplossingen op maat en ontwikkelen innovatieve toepassingen die verder gaan dan standaard use cases.
De kosten van Microsoft Dynamics 365 Business Central hangen af van jouw organisatie, processen en groeiplannen. Met de online kostencalculator GYDE365 krijg je snel inzicht in wat Business Central voor jouw situatie kost. Geen nattevingerwerk, maar een realistische kostenindicatie, zodat je weet waar je aan toe bent vóórdat je investeert.
Daag ons uit met jouw AI casus en zet de stap naar een AI powered ERP systeem voor jouw bedrijf.
Microsoft Dynamics 365 Business Central beschikt momenteel over verschillende AI Agents die specifieke bedrijfsprocessen zelfstandig kunnen ondersteunen en automatiseren:
Sales Order Agent: verwerkt verkoopaanvragen die via e-mail binnenkomen en kan op basis daarvan verkoopoffertes of verkooporders voorbereiden.
Payables Agent: ondersteunt de verwerking van leveranciersfacturen, van het uitlezen van factuurgegevens tot het voorstellen van leveranciersmatches, inkoopordermatches en boekhoudkundige classificaties.
Expense Agent (verwacht): verwerkt geüploade bonnetjes en maakt op basis daarvan onkostenrapporten.
Deze AI Agents zijn gericht op verschillende processen binnen sales en finance en nemen repetitieve werkzaamheden over die normaal door medewerkers worden uitgevoerd. Hierdoor kunnen organisaties meer processen binnen Business Central automatiseren, terwijl medewerkers betrokken blijven bij controle en beoordeling
AI Agents in Microsoft Dynamics 365 Business Central kunnen zelfstandig onderdelen van bedrijfsprocessen uitvoeren en daarmee medewerkers ondersteunen bij tijdrovende, terugkerende werkzaamheden. Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van klantaanvragen en verkooporders of het verwerken van leveranciersfacturen.
Voor organisaties betekent dit dat AI Agents processen verder kunnen automatiseren, handmatig werk kunnen verminderen en medewerkers meer ruimte kunnen geven voor werkzaamheden waar menselijke kennis, beoordeling en persoonlijk contact belangrijk zijn. Omdat de agents binnen Business Central werken, sluiten ze direct aan op de bedrijfsgegevens en processen in het ERP-systeem.
Zo maken AI Agents van Business Central niet alleen een ERP-systeem waarin medewerkers werken, maar steeds meer een platform waarin mens en AI samenwerken aan dagelijkse bedrijfsprocessen.
AI Agents in Microsoft Dynamics 365 Business Central automatiseren zelfstandig terugkerende bedrijfsprocessen, waardoor medewerkers minder tijd kwijt zijn aan handmatige en repetitieve taken. Agents kunnen bijvoorbeeld verkoopaanvragen verwerken, verkooporders voorbereiden en leveranciersfacturen verwerken. Doordat AI Agents direct binnen Business Central werken met beschikbare bedrijfsgegevens en processen, kunnen organisaties efficiënter werken, de administratieve werkdruk verlagen en medewerkers meer ruimte geven voor taken waar menselijke kennis en aandacht nodig zijn.
De belangrijkste voordelen van AI Agents in Business Central zijn: