Business Central bood de flexibiliteit en proceslogica die Bokort nodig had. Met maatwerk zijn alle stappen — van verkoopofferte tot inkoop, logistiek en facturatie — volledig aan elkaar gekoppeld. Hierdoor heeft Bokort per order één centraal overzicht met alle gerelateerde inkoopdocumenten, leverdata, artikelen en binnenkomende goederen. Het hele proces is inzichtelijk, reproduceerbaar en eenvoudig uit te leggen aan nieuwe medewerkers.
De aanleiding: groei, complexiteit en te veel Excel
Bokort begon klein (letterlijk vanaf de zolderkamer) waarin Robert alles zelf deed: inkoop, verkoop, offertes, facturatie. Excel bood in het begin voldoende structuur, maar naarmate Bokort groeide, nam ook de complexiteit toe.
“Het werd steeds meer knippen en plakken. De kans op fouten werd groter. En toen ik iemand wilde aannemen voor ondersteuning, merkte ik dat mijn Excel‑structuur simpelweg niet goed uit te leggen was.”
Een centraal systeem voor leveranciers, klanten, artikelen, historische orders en processen werd noodzakelijk. Exact Online leek eerst een oplossing, maar bleek toch niet de ideale oplossing te zijn.
- Bokort is niet voorraadhoudend; Exact kon daar moeilijk mee omgaan.
- Aanpassingen waren niet mogelijk: updates waren generiek en niet op maat.
- Er ontstonden allerlei workarounds die het proces vertraagden.
Dat was voor Robert het signaal om opnieuw te zoeken naar een ERP dat wél paste bij een projectmatige maritieme dienstverlener.
Business Central heeft ons proces duidelijker, professioneler en schaalbaar gemaakt.
Robert Kort – eigenaar Bokort Trading Company
De keuze voor Business Central en Alistar
Tijdens zijn zoektocht naar een maritiem ERP-systeem kwam Alistar met Business Central al snel naar voren.
“Op jullie website zag ik onder andere de case van Kotug. De procesbeschrijving daar sloot bijna naadloos aan op wat ik zocht voor onze organisatie.”
Tijdens de eerste gesprekken viel vooral de flexibiliteit van Business Central op.
“De mensen die hier kwamen voor de demo lieten meteen zien dat alles wat wij willen, kan. Er moest soms wat effort in, maar er werd altijd meegedacht. Dat gaf voor mij de doorslag.”
De oplossing: één geïntegreerd proces
Binnen Bokort is veel maatwerk toegepast om het complete offerte‑, inkoop‑ en verkoopproces strak aan elkaar te koppelen. Dat is essentieel, omdat Bokort de hele dag offertes opvraagt bij leveranciers en vervolgens zelf weer offertes uitbrengt aan klanten.
“Het hele proces moet aan elkaar gekoppeld zijn. Verkoopofferte → inkoop → logistiek → facturatie. En dat werkt nu echt efficiënt.”
Voorbeelden die Robert noemt:
- Per verkooporder zijn alle gekoppelde inkoopdocumenten inzichtelijk.
- Leverdata en inkomende goederen worden strak gemonitord.
- Alles wordt centraal vastgelegd en direct zichtbaar.
- Nieuwe medewerkers kunnen eenvoudig instappen dankzij de stap‑voor‑stap proceslogica.
Door Business Central konden we veel meer volume aan. We kregen meer orders, meer omzet en we groeiden daardoor flink.
Robert Kort – eigenaar Bokort Trading Company
Resultaten sinds mei 2022
Sinds de livegang merkt Bokort duidelijke, meetbare verbeteringen:
Professionelere uitstraling
“De documentatie die we nu richting klanten sturen, is veel professioneler. Dat straalt vertrouwen uit. We merken dat direct terug in het aantal orders.”
Efficiëntie & wendbaarheid
• Processen lopen sneller.
• Alles is inzichtelijk en gestandaardiseerd.
• Het team kan sneller reageren richting klanten.
Groeiversneller
“Doordat het proces nu duidelijk is, kunnen medewerkers veel makkelijker worden ingewerkt. Dat gaf ons ruimte om te groeien.”
Toekomstplannen
Met Business Central als solide basis ziet Robert vooral stabiliteit en beheersbare groei voor de toekomst. “Het pakket staat goed. Daardoor kunnen we eenvoudig iemand erbij zetten als het nodig is. Mijn ambitie is om professioneel te blijven groeien.” Daarnaast kijkt hij nieuwsgierig naar de kansen van AI: “Ik ben benieuwd wat AI kan betekenen in combinatie met Business Central. Microsoft is wereldwijd een sterke partij, dus ik heb er vertrouwen in dat dit veel gaat opleveren.”
Over Bokort
Bokort Trading Company BV werd zo’n vijftien jaar geleden opgericht door Robert Kort. Met een achtergrond in het havengebied zag hij een gat in de markt: internationale projectteams die in Nederland of Antwerpen aan grote scheeps- en offshoreprojecten werkten, hadden lokaal geen goed aanspreekpunt voor technische materialen en dienstverlening.
Robert besloot dat anders te doen: dedicated service, snelle reacties en volledige ontzorging. “Wij staan eigenlijk altijd aan. Ook ’s avonds of in het weekend reageren we direct. Dat stukje peace of mind is precies wat onze klanten waarderen.”
Bokort levert wereldwijd projectmatig technische materialen op aanvraag, met een klein maar zeer ervaren team dat sterk is in schakelen, regelen en het onderhouden van een breed netwerk aan leveranciers.
Benieuwd naar Business Central?
Benieuwd naar de mogelijkheden van Business Central en andere geïntegreerde Microsoftoplossingen voor jouw bedrijf?