Ontdek op Think Tech Speak Human hoe AI vandaag kan werken in jouw organisatie. Registreer nu

Contact
Support

Veelgestelde vragen

Hoe werk ik de licentie van Exact Lightweight Integration Server bij?

Exact Lightweight Integration Server (ELIS) is een samengestelde oplossing voor het hosten van externe oplossingen,

  • Exact Lightweight Integration Server (ELIS)

Hoe kan ik zien welke versie en servicepack van Exact Synergy ik heb?

Via het menu pad [Modules > Systeem > Inrichting > Licentie > Info] kunt u

  • Exact Synergy

Wat zijn de systeemeisen van Exact Synergy?

De systeemeisen van Exact Synergy zijn te raadplegen via deze link.

  • Exact Synergy

Tot wanneer loopt mijn licentie van Exact Financials?

De licentie van Exact Financials is veelal afhankelijk van uw Progress onderhoudscontract. Om deze reden

  • Exact Financials

Hoe werk ik mijn licentie van Exact Financials bij?

De licentie van uw Exact programmatuur kunt u downloaden van de Exact Customer Portal via deze

  • Exact Financials

Welke versie van Microsoft Office ondersteunt Exact Financials?

Microsoft Office 365 ProPlus en 2016 worden ondersteund vanaf versie 7.20 – hierbij gelden uitzonderingen

  • Exact Financials

Wat zijn de systeemeisen van Exact Financials?

De systeem- en netwerkeisen van Exact Financials (7.20+) zijn te vinden via deze link. U

  • Exact Financials

Waar vind ik de release notes van Exact Financials?

De release notes van Exact Financials Enterprise zijn te vinden via deze link.

  • Exact Financials

Exact Globe licentie

U kunt eenvoudig controleren tot wanneer uw licentie van Exact Globe loopt. Via het menu

  • Exact Globe

Exact Synergy licentie

U kunt eenvoudig controleren tot wanneer uw licentie van Exact Synergy. Via het menu pad

  • Exact Synergy

Exact Financials licentie

De licentie van Exact Financials is veelal afhankelijk van uw Progress onderhoudscontract. Om deze reden

  • Exact Financials

Wanneer wordt de salaris update beschikbaar gesteld in Exact Globe?

Ieder nieuw kalenderjaar maken de Pensioenfondsen de voor hen geldende wijzigingen bekend, die zullen gaan

  • Exact Globe

Is er een stappenplan voor de eindejaarsverwerking in Exact Financials beschikbaar?

Het einde van het (financiële) jaar heeft binnen Exact Financials consequenties. Het eindejaarsproces omvat twee

  • Exact Financials

Tot wanneer loopt mijn licentie van Exact Globe?

U kunt eenvoudig controleren tot wanneer uw licentie van Exact Globe loopt. Via het menu

  • Exact Globe

Waar vind ik de release notes van Exact Synergy?

De uitgaveopmerkingen (release notes) van Exact Synergy zijn te raadplegen via deze link.

  • Exact Synergy

Hoe vraag ik toegangsrechten aan voor het Alistar klantportaal?

De hoofdcontactpersoon binnen de organisatie beheert de toegangsrechten voor zijn/haar collega’s. Bent u zelf de

Ik kan mijn Ticket niet (meer) terugvinden op het portaal

Het Ticket overzicht toont de Tickets met status open. Door in het filter te kiezen

Waarom kan ik een ticket inzien zonder in te loggen?

Na het aanmaken van een ticket ontvang je een e-mail met een link naar het

Hoe schakel ik mijn cookies weer in om toegang te krijgen tot het Alistar klantportaal?

Wanneer je de cookies niet accepteert krijg je geen toegang tot het Alistar klantportaal, bijvoorbeeld

Hoe reset ik mijn wachtwoord van het Alistar klantportaal?

Als u uw wachtwoord van het Alistar klantportaal bent vergeten, klik dan in het inlogscherm

Vragen?

Heb je vragen over een FAQ-artikel, of heb je verdere ondersteuning nodig? Neem dan contact op met Support.