Hoe professionaliseren wij de informatie-uitwisseling met relaties?

Relaties zijn samen met uw medewerkers van grote waarde voor uw organisatie. Wij leveren een Customer Relationship Management (CRM)-oplossing van Exact in de productlijnen Exact Synergy, Exact Globe en Exact Online. Hierin kunt u alle processen, handelingen en communicatie met betrekking tot uw relaties centraal vastleggen. Door deze centrale opslag in de cloud hebben uw medewerkers altijd en overal toegang tot deze informatie.

Via een portal kunt u uw relaties toegang geven tot hun eigen gegevens in uw systeem. Dit kan handig zijn wanneer een relatie bijvoorbeeld contactgegevens wijzigt en deze zelf aanpast. Ook kan de status van een bestelling of factuur worden ingezien. Op deze manier beschikken zowel uw medewerkers als uw relaties altijd over actuele en relevante informatie.

Vragen?

Heb je vragen over een FAQ-artikel, of heb je verdere ondersteuning nodig? Neem dan contact op met Support.