Jeffrey Janssen is CTO van Avans en verantwoordelijk voor alle IT-dienstverlening binnen de hogeschool. Dit doet hij al meer dan tien jaar. In die tien jaar heeft hij veel zien veranderen: Avans heeft enorme stappen gemaakt. Samen met Anna Noorda (General Manager) en Vicky Schnitzler (Mendix developer) van Alistar kijkt hij terug op de samenwerking met Alistar en naar de ontwikkelingen die IT en het onderwijs samen doormaken.
“Blijf bij ons en groei, dat willen wij allebei uitstralen.”
Anna: Alistar gelooft dat mensen morgen meer kunnen dan vandaag. Avans is precies hetzelfde. Wij moedigen mensen aan om dingen gewoon te doen. Misschien ga je een keer onderuit, maar daar leer je van en dat maakt je morgen weer beter. Blijf bij ons en groei, dat willen wij allebei uitstralen.
Jeffrey: Het is onze natuurlijke mindset, wij gebruiken die mindset ook om bepaalde keuzes te verantwoorden. De ontwikkeling van onze mensen vinden wij ontzettend belangrijk, bijvoorbeeld bij de interne promotie van Vicky.
Vicky: Toen er een plekje vrij kwam als Mendix developer, was mijn huidige opdracht als ICTO Coach nog niet volledig afgerond. Wij zijn in gesprek gegaan, en ik kreeg de vraag hoe graag ik deze stap wilde maken. En of deze stap nodig was om me te blijven ontwikkelen. Dat was zo. Mijn afdelingshoofd vond dat niet ideaal, maar ik heb die stap toen toch mogen zetten. Ze wilden mij niet remmen in mijn ontwikkeling, dat is tekenend voor deze organisatie.
Anna: Soms kom je erachter dat mensen echt heel erg goed zijn in de rol die ze hebben. Dat is heel erg waardevol voor een organisatie, daarom kunnen wij iemand alleen in heel goed overleg zo’n nieuwe stap laten maken. Maar organisaties zouden nooit afhankelijk moeten zijn van een leverancier. Daarom is het ook een van onze doelen om kennis te borgen, zodat een opdrachtgever voor zichzelf kan zorgen.
Vicky: Het gaat er in de kern over dat je iets op zo’n manier achterlaat, dat je vervanger op dezelfde voet door kan. Een afdeling of een bepaalde functie moet niet afhankelijk zijn van een individu, dat vinden we bij Alistar echt heel erg belangrijk.
“Voordoen, samen doen, zelf doen. Dat is ons uitgangspunt.”
Jeffrey: Voordoen, samen doen, zelf doen. Dat is ons uitgangspunt. In eerste instantie ontwikkelden wij niets zelf, terwijl het de ambitie van Avans is om wendbaar en veerkrachtig te zijn. Dat begint bij de ondersteunende diensten binnen onze organisatie en dat heeft geleid tot de keuze om zelf software te gaan ontwikkelen Toen wij als Avans meer met Mendix gingen werken, hebben wij Alistar ingeschakeld om het voor te doen. Daarna hebben wij het een poosje samen gedaan, en nu zijn wij in staat om zelf Mendix-componenten te bouwen. Dat is een geweldige ontwikkeling en het bewijs van een waardevolle samenwerking.
Anna: Wij matchen op ons hart voor het onderwijs. Wij snappen de pijn van het zijn van een opleider. Om je doelstellingen te behalen heb je een basis nodig, dat is meer dan kennis en ervaring. Het vraagt om toewijding van je mensen, die snappen dat Avans wil groeien en die daar maar wat graag aan bij willen dragen. Dat is waarvoor je werkt. Voor een succesvolle samenwerking moet je door en door begrijpen waarom een opdrachtgever doet wat het doet.
Jeffrey: Dat is het. Dat is ook tekenend voor Alistar: betrokkenheid. Het willen begrijpen. Er zijn maar weinig partijen die op deze manier betrokken zijn bij een organisatie als de onze.
“Wij willen iedere dag beter worden en ervoor zorgen dat Avans beter wordt.”
Vicky: Wat ik bij mezelf en mijn Alistar-collega’s zie is dat wij allemaal iets willen bijdragen. Niet alleen maar doen wat je moet doen en dan lekker naar huis. Wij willen iedere dag beter worden en ervoor zorgen dat Avans iedere dag beter wordt. Dat is ook echt iets waarop Alistar selecteert, wij zijn allemaal mensen die net dat stapje extra doen. Niet alleen uitvoeren wat er van je gevraagd wordt, maar processen verbeteren en werkzaamheden efficiënter maken.
Jeffrey: Dat is heel mooi om te zien. Wij juichen eigen initiatieven ook toe. Dat gaat natuurlijk ook best eens mis, maar dat geeft niet. Je mag ook struikelen. Daar leer je alleen maar van, zoals wij nu al bijna vijf jaar met elkaar aan het leren en ontwikkelen zijn.
Anna: En we leren allemaal nog iedere dag. Alistar zou niet zijn waar wij nu zijn, als wij de samenwerking met Avans niet hadden gehad. Jeffrey zag de potentie en durfde het aan om met ons te starten. Wij hebben talloze mogelijkheden gekregen om te ontdekken wie wij zijn als bedrijf en veel van onze mensen hebben de ruimte gekregen om goed te worden in het werk wat ze doen.
