Hoe dien ik eenvoudig een consultancy aanvraag in?
Wilt u advies of bepaalde (inrichtings)werkzaamheden laten uitvoeren? Volg dan onderstaande stappen om een aanvraag voor consultancy in te dienen in het portaal. 1. Log in met uw gegevens op Exact en Business Cloud portaal. Nog geen inloggegevens en bent u klant van ons? Lees hier hoe u toegang tot het Alistar klantportaal kunt aanvragen. Geen klant van ons? […]
Hoe dien ik een wijzigingsverzoek (Request for Change) in?
Heeft u een aanvullende of gewijzigde wens in een lopend project of op een project dat eerder is uitgevoerd? Volg dan onderstaande stappen om een wijzigingsverzoek in te dienen in het portaal. 1. Log in met uw gegevens op Exact en Business Cloud portaal. Nog geen inloggegevens? Lees hier hoe u toegang tot het portaal kunt aanvragen. 2. Klik in […]
Business Cloud MFA methode wijzigen naar de mobiele app
Stappen om MFA te wijzigen naar mobiele app Op het moment dat Alistar jouw account heeft voorbereid voor het gebruik van MFA, dan word je bij het aanmelden in de Alistar Business Cloud in eerste instantie gebeld door Microsoft. Je kunt deze methode aanpassen zodat je voortaan met de Microsoft Authenticator app kunt Goedkeuren. We […]
Wachtwoord wijzigen via de Customer Self Service (CSS)
Wachtwoord wijzigen in de Business Cloud In de Business Cloud kun je je wachtwoord veranderen via onze CSS-dienst. Als gebruiker krijg je 10 dagen voordat je wachtwoord verloopt een mail met aanwijzingen hoe ze dit kunnen wijzigen: In deze mail kun je direct je wachtwoord wijzigen of jezelf registreren voor het CSS. Wachtwoord wijzigen Wanneer […]
Hoe stel ik Microsoft Edge in voor de Business Cloud?
Microsoft stopt op 15 juni 2022 met het ondersteunen van Internet Explorer 11. Vanaf nu is het daarom ook mogelijk om naar de Business Cloud te verbinden via Microsoft Edge, de nieuwe browser van Microsoft. Deze kan je via de volgende stappen instellen, ook te bekijken via deze video: Stap 1. Open Microsoft Edge (niet in […]
Activatieproblemen: Hoe kan ik Microsoft (Office) 365 activeren?
Wanneer je één van de meldingen: ‘ACCOUNT IS NIET GECONTROLEERD‘, ‘Product zonder licentie‘ of ‘Niet-commercieel gebruik‘ krijgt in Microsoft (Office) 365 is je account niet op de juiste manier geactiveerd. In deze FAQ leggen we je uit hoe je dit op de juiste manier kunt activeren. Stap 1. Meld aan met juiste account Het kan zijn […]
Wordt een expert in Microsoft Office: alles over de trainingsmogelijkheden!
Microsoft Office 365 bestaat uit een flink aantal applicaties met duizenden functionaliteiten om jou effectiever te laten werken, maar gebruik je ze ook naar behoren? In deze FAQ leggen we je uit hoe je jezelf het beste kunt trainen in Microsoft Office 365. 1. Beginnen met Microsoft Office 365 Wanneer je helemaal nieuw bent met […]
Hoe kan ik Multi Factor Authenticatie (MFA) activeren voor Microsoft Office 365?
Met Multi-Factor Authenticatie (MFA) creëer je een extra authenticatie laag om in te kunnen loggen in Microsoft Office 365. Als MFA door een beheerder geactiveerd is in de Office Admin Portal moet de medewerker het volgende doen om MFA te kunnen gebruiken: Stap 1. Download de Authenticator app Download de Microsoft Authenticator app vanuit de […]
Hoe kan ik e-mail uit Microsoft Office 365 configureren op mijn Android Smartphone?
Het configureren van e-mail via Office 365 naar een Android Smartphone gaat aan de hand van de volgende zes stappen: Stap 1. Werk de Gmail-app bij naar de nieuwste versie Open de Google Play Store-app op je telefoon. Typ ‘Gmail’ in de zoekbalk en selecteer vervolgens Update. Als de update optie niet beschikbaar is beschik je […]
Hoe kan ik e-mail uit Microsoft Office 365 configureren op mijn Apple Smartphone?
Het configureren van e-mail via Microsoft Office 365 naar een Apple Smartphone gaat aan de hand van de volgende vijf stappen: Stap 1. Ga naar Instellingen op het apparaat, schuif omlaag naar Mail en klik op Accounts >Voeg account toe. Opmerking : Als het apparaat niet is bijgewerkt naar iOS 10, ga je naar Instellingen > E-mail, Contacten, Agenda’s > Voeg account toe. Stap 2. Selecteer Exchange. Stap […]
Hoe pas ik mijn Microsoft (Office) 365 wachtwoord aan?
In 3 stappen leggen wij uit hoe je het wachtwoord van je Microsoft Office 365 account kunt aanpassen. Stap 1. Navigeer naar outlook Ga naar https://outlook.office.com en log in met je eigen e-mailadres en wachtwoord Opmerking: Is je wachtwoord verlopen? (zo niet, ga door naar stap 2) Dan krijg je gelijk onderstaande dialoog in beeld om deze te […]
Oplossing voor melding: ACCOUNT IS NIET GECONTROLEERD in Microsoft Office 365
Dit artikel geeft een oplossing voor de melding: ACCOUNT IS NIET GECONTROLEERD in Office 365. Na het doorlopen van dit artikel is dit probleem tot de volgende inlog opgelost. Stap 1. Sluit alle Office-applicaties als deze gestart zijn (Word, PowerPoint, Outlook, Excel, Skype of Teams). Stap 2. Open Word en maak een leeg document aan. […]
Hoe kies ik een goed wachtwoord voor mijn Business Cloud account?
Het kiezen van een goed wachtwoord is cruciaal voor de beveiliging van je Business Cloud-domeinaccount. Wanneer je een domeinaccount voor de Business Cloud hebt, krijg je in eerste instantie een door ons gegenereerd wachtwoord om in te loggen. Het is belangrijk dat je dit zo snel mogelijk wijzigt naar een eigen wachtwoord. Voor wachtwoorden in […]
Hoe kan ik inloggen in de Business Cloud?
Inloggen in de Business Cloud Dat kan via twee verschillende portals met elk hun eigen toegevoegde waarde: 1. Inloggen via portal.advisie.nl Via deze portal kan je alleen met Internet Explorer inloggen. Bij deze versie krijg je wel toegang tot functies van je eigen computer in de cloud, waardoor je kunt lokaal kunt printen e.d. in […]
Waar staat de data van de Business Cloud opgeslagen?
De basis van de Business Cloud is Microsoft Azure. Daarom wordt de data uit onze Business Cloud opgeslagen in het Microsoft Datacenter in Amsterdam. Hierdoor wordt de data opgeslagen volgens de Europese richtlijnen.
Wat is een zakelijke Cloud of Business Cloud?
Zakelijke Cloud of Business Cloud De zakelijke cloud is een datacenter waar bedrijfssoftware wordt gehost, zodat deze overal en altijd voor jou bereikbaar is via het internet. Je kunt het zien als een service waarbij de infrastructuur door een derde partij wordt ondersteund. Een zakelijke cloud biedt verschillende mogelijkheden en services om de infrastructuur in […]
Hoe controleer ik of de integratie met Exact Globe naar behoren loopt?
De integratie van Exact Synergy met Exact Globe kan op verschillende manieren verlopen:
Tot wanneer loopt mijn Exact Lightweight Integration Server (ELIS) licentie?
Exact Lightweight Integration Server (ELIS) is een samengestelde oplossing voor het hosten van externe oplossingen, bijvoorbeeld Exact Integration voor de integratie tussen Exact Synergy en Exact Globe. U dient de licentie van de applicatie vóór de vervaldatum bij te werken. Om de vervaldatum van de licentie te bekijken, opent u het programma ‘Exact Lightweight Integration […]
ESE – Einde ondersteuning Basic Authenticatie voor SMTP in Office 365
Exact Synergy Enterprise Microsoft heeft aangekondigd dat per september 2025 de ondersteuning voor Basic Authenticatie op SMTP binnen Office 365 wordt beëindigd. Dit heeft betrekking op het verzenden van e-mails (SMTP). Voor inkomende e-mail is deze ondersteuning al in 2023 beëindigd. Binnen applicaties zoals Exact Synergy Enterprise wordt vaak gebruikgemaakt van SMTP met Basic Authenticatie. […]